Privatlivspolitik

Lær, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du interagerer med vores tjenester.

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvorledes European Removal & Storage Co. Aps indhenter og bruger personlige data, som du efterlader via fodspor og/eller leverer, når du besøger vores hjemmeside; https://www.euromovers.dk/ og benytter diverse services og funktioner, som vi tilbyder.

  • Indsamling af personlige data
  • Brug af personlige data, formål og juridisk grundlag
  • Bevarelse
  • Samtykke
  • Sikkerhed
  • Dine rettigheder
  • Links til andre hjemmesider
  • Ændringer af denne privatlivspolitik
  • Kontakt

1. Indsamling af personlige data

Vi informerer dig altid, inden vi indhenter dine personlige data.

Vi indhenter følgende personlige data om dig: navn, e-mail-adresse, telefonnummer, information vedrørende web booking (brugernavn) og sporingsnummer (Track & Trace).

Bemærk venligst at nogle data er nødvendige at indhente, for at du kan bruge hjemmesidens funktioner. Hver enkelt af de relevante formularer tilkendegiver, om det er påkrævet eller frivilligt, at du oplyser dine personlig data. Hvis det er påkrævet, at du oplyser personlige data, vil de relevante felter være markeret med en stjerne (*). Hvis du beslutter ikke at at oplyse de pågældende data, er det ikke sikkert, du vil kunne bruge funktionen. For eksempel skal du oplyse dine kontaktdetaljer, for at vi kan svare på en henvendelse fra dig.

Hvis du videregiver personlige data om andre personer end dig selv, anbefaler vi, at du indhenter samtykke fra de relevante personer før du videregiver deres personlige data til os.

2. Brug af personlige data, formål og juridisk grundlag

Når du benytter vores hjemmeside, vil personlige data blive indhentet og brugt til følgende formål:

  • Sporing (Track & Trace)
  • Log-in til web booking
  • Transport af dit gods fra A-B
  • Fortoldning

Behandlingen af dine personlige data vil i nogle tilfælde være nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt, som er indgået mellem European Removal & Storage Co. Aps og dig/dit firma. Behandlingen kan også være nødvendig for at efterkomme et krav fra dig/dit firma. Endvidere kan behandlingen af dine personlige data skyldes vores legitime interesse i at foretage markedsføring og udvikle og evaluere vores produkter og serviceydelser samt lave statistikker.

European Removal & Storage Co. Aps vil kun bruge dine personlige data til at sende dig produktinformation, nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale pr. e-mail, såfremt du har givet dit forudgående og utvetydige samtykke hertil, medmindre gældende lovgivning tillader, at vi kontakter dig uden et sådant samtykke.

Under visse omstændigheder og ifølge lovgivningen kan det blive nødvendigt at videregive data til de offentlige myndigheder. Vi har også lov til at videregive dine personlig data for at bevise, udnytte eller forsvare vores juridiske rettigheder.

I tilfælde af omstrukturering eller samlet eller delvist salg af forretningen vil en eventuel videregivelse af data i den forbindelse ske i overensstemmelse med den gældende lovgivning om behandling af personlige data.

3. Bevarelse

European Removal & Storage Co. Aps sletter dine personlige data, når vi ikke længere behøver dem til opfyldelse af ovennævnte formål. Modtager du et tilbud fra European Removal & Storage Co. Aps gemmer vi dine data indtil leverancen er endeligt afsluttet eller afvist.

Vi har dog lov til at behandle dine personlige data i længere tid i anonymiseret form, eller hvis vi er forpligtet eller berettiget hertil i henhold til lovgivningen.

4. Samtykke

Når du bruger vores hjemmeside, indhenter og behandler vi undertiden dine personlige data på basis af dit samtykke hertil.

Bemærk venligst at du kan tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Venligst kontakt os hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke.

Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte [email protected] eller benytte funktionen dertil på vores hjemmeside.

Hvis du tilbagekalder dit samtykke, stopper vi med at behandle dine personlige data, medmindre vi er berettiget eller forpligtet til at fortsætte behandlingen eller opbevaringen af dine personlige data på andet retsgrundlag, f.eks. i henhold til lovgivningen.

Tilbagekaldelse af dit samtykke vil ikke få nogen indflydelse på retssikkerheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen.

Hvis du tilbagekalder dit samtykke, kan det medføre, at du ikke vil være i stand til at benytte de tilbudte funktioner på vores hjemmeside fuldt ud.

5. Sikkerhed

Vi har implementeret hensigtsmæssige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at tilsikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau. Derfor gør vi vores bedste for at sikre kvaliteten og integriteten af dine personlige data.

6. Dine rettigheder

Du har adgangsret til de personlige data om dig selv, som vi behandler og opbevarer – med forbehold af visse lovbestemte undtagelser.

Endvidere har du ret til at gøre indsigelse mod indhentning og yderligere behandling af dine personlige data. Desuden er du berettiget til korrektion af dine personlige data, eller du kan kræve af os, at vi begrænser behandlingen af disse data.

Hvis du forlanger det, vil vi omgående slette de personlige data, som vi har registreret på dig, medmindre vi må fortsætte behandlingen på et andet retsgrundlag, f.eks. hvis behandlingen er nødvendig for at forsvare et retsligt krav eller efterkomme et krav fra dig/dit firma.

Under visse omstændigheder kan du også anmode om, at vi giver dig en oversigt over dine personlige data i et struktureret, almindeligt brugbart, maskinlæsbart format og anmoder os om at sende sådanne data til en anden data controller.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, som beskrevet ovenfor, så kontakt os venligst (se kontaktinformation paragraf 9 nedenfor).

I forbindelse med anmodninger vedrørende dine rettigheder bedes du venligst forsyne os med fyldestgørende information – navn og e-mail-adresse – så vi kan håndtere din anmodning og identificere dig. Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt og senest inden én måned.

Hvis du er uenig i den måde, hvorpå vi behandler dine personlige data eller de formål, hvortil vi bruger dine data, kan du enten kontakte os, anlægge sag ved en almindelig domstol eller du kan indgive en klage til: [email protected].

Du har ret til at klage til en kompetent myndighed: Du kan ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysninger og yderligere informationer om dine klagemuligheder på: www.datatilsynet.dk.

7. Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlig for indholdet af andre hjemmesider (tredjeparts hjemmesider) eller for sådanne tredjeparts procedurer for indhentning og behandling af personlige data. Hvis du besøger en hjemmeside tilhørende tredjepart, skal du læse privatlivspolitikken samt andre relevante politikker tilhørende hjemmesideejeren.

8. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik – på basis af ændringer i lovgivningen, nye tekniske løsninger, nye eller forbedrede funktioner – og til at forbedre hjemmesiden.

9. Kontakt

If you wish us to update, rectify or delete the personal data that we have registered on you or if you have any questions regarding this privacy policy, you can always contact us at

European Removal & Storage Co. Aps
Hørsvinget 16
DK-2630 Taastrup
CVR-number: DK45371069
Telephone: +45 70 21 90 00
Mail: [email protected] / GDPR spm.: [email protected]

Sidst opdateret: 6. februar 2020